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      贵阳:今年3月为消费者挽回经济损失逾228万

      http://www.workercn.cn2019-04-12 09:35:37来源贵阳日报查看评论

      本报讯 4月9日记者从市市场监管局获悉今年3月全市12315投诉举报受理机构共受理案件7086件其中受理投诉举报案件1962件占总数的27.69%已结案1440件咨询案件5124件

      相比去年同期我市受理投诉举报案件和咨询案件均有所增长可以看出我市消费者的维权意识?#25237;?2315投诉举报热线的知晓率均得?#25945;?#21319;今年3月投诉案件经全市市场监管部门调解为消费者挽回经济损失228.18万元

      其中商品类投诉举报共1017件排名前三位的是交通工具182件房屋115件家用电器98件?#30452;?#21344;整个商品类投诉举报的17.9%11.31%9.64%服务类投诉举报共945件排名前三位的是餐饮和住宿服务121件房屋装修服务87件美容美发洗浴服务82件?#30452;?#21344;整个服务类投诉举报的12.8%9.21%8.68%本报记者 吴伟剑

      [责任编辑刘英杰]

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